1. Informations que nous collectons
Lorsque vous achetez une eSIM Égypte chez MISR SIM, nous collectons les informations nécessaires pour traiter votre commande et livrer votre eSIM. Cela inclut votre nom, adresse e-mail et informations de facturation.
2. E-mail et contact client
Nous utilisons votre e-mail pour envoyer votre code QR eSIM, les confirmations de commande, les réponses du support et les mises à jour importantes. Nous ne vendons ni ne partageons vos coordonnées à des fins marketing.
3. Cookies et analyses
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4. Traitement sécurisé des paiements
Tous les paiements sont traités par des prestataires conformes PCI. MISR SIM ne stocke pas les numéros de carte complets ni les données de paiement sensibles sur ses serveurs.
5. Communications avec le support
Les messages envoyés au support (e-mail, WhatsApp ou formulaire) sont stockés uniquement à des fins d'assistance et d'amélioration de la qualité du service.
6. Engagement de protection des données
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire au service et aux obligations légales.
7. Contact
Pour toute question liée à la confidentialité, écrivez à support@misrsim.com.