Guide d'installation du code QR eSIM (iPhone et Android)

Le code QR que MISR SIM vous envoie par e-mail contient tout ce dont votre téléphone a besoin pour installer son profil eSIM égyptien : le réseau, le code d'activation et le plan de données. Ce guide vous expliquera comment le scanner correctement et comment corriger les quelques problèmes qui peuvent survenir.

Ce que le code QR fait réellement

Scanner le code QR déclenche l'action de votre téléphone de contacter un serveur d'activation sécurisé, de télécharger le profil eSIM et de l'installer comme une nouvelle ligne cellulaire. Rien n'est stocké sur l'image QR elle-même — c'est un lien à usage unique. Conservez l'e-mail mais ne partagez pas le code QR publiquement.

Comment scanner

1. Ouvrez le QR depuis un deuxième écran (ordinateur portable, tablette ou copie imprimée).
2. Sur iPhone : Réglages → Données cellulaires → Ajouter un forfait cellulaire → Utiliser un code QR.
3. Sur Android : Paramètres → Réseau et Internet → Cartes SIM → Ajouter une eSIM → Télécharger une carte SIM à la place ?
4. Pointez l'appareil photo sur le QR et attendez 5 à 10 secondes pour que le profil se télécharge.
5. Nommez la ligne "Égypte" et confirmez.

Installation manuelle (si le scan échoue)

Si votre appareil photo ne fait pas la mise au point, appuyez sur "Saisir les détails manuellement" sur le même écran. L'e-mail contient également une adresse SM-DP+ et un code d'activation — collez les deux pour installer sans scanner.

Erreurs courantes et correctifs

• "Impossible d'ajouter l'eSIM" — vous êtes peut-être hors ligne ; connectez-vous au Wi-Fi et réessayez.
• "eSIM déjà installée" — le code a déjà été utilisé. Supprimez l'ancien profil ou contactez le support.
• "Forfait cellulaire non disponible" — votre opérateur a peut-être bloqué les eSIM ; vérifiez que votre appareil est déverrouillé.